DIREITO CONSTITUCIONAIS REFERENTES À SEGURANÇA PRIVADA
• DIREITOS HUMANAS
• USO PROGRESSIVO DA FORÇA
• ARMAS NÃO LETAIS
• LEGISLAÇÃO DE SEGURANÇA PRIVADA
• CHEFIA E LIDERANÇA
• CARACTERÍSTICAS DO LÍDER DE EQUIPE
• COMANDAMENTO
• ÉTICA PROFISSIONAL E PESSOAL
• CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
INTELIGÊNCIA CORPORATIVA
• INTELIGÊNCIA E CONTRA-INTELIGÊNCIA
• OPERAÇÕES DE INVESTIGAÇÃO
• TÉCNICAS DE PERSUASÃO E CONVENCIMENTO
• SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
• GESTÃO RISCO
• MÍDIAS SOCIAIS
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE SEGURANÇA PATRIMONIAL
• DEFINIÇÃO DE RISCO
• ANÁLISE DE RISCO
• PLANO DE SEGURANÇA
• PLANO DE CONTINGÊNCIA
SEGURANÇA ELETRÔNICA
• LEVANTAMENTO TÉCNICO
• CIRCUITO FECHADO DE TELEVISÃO
• SISTEMAS DE ALARME

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
• NÍVEL DE SERVIÇOS (SLA – SERVICE LEVEL AGREEMENT)
• HIERARQUIA DA NECESSIDADE (PIRÂMIDE DE MASLOW)
• PSICOLOGIA DE AÇÃO
• CONCEITO DE QUALIDADE
RECURSOS HUMANOS E ROTINAS ADMINISTRATIVAS
• BOAS PRÁTICAS DE RELACIONAMENTO INTERNO
• RELAÇÕES INTERPESSOAL
• TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO
• TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO INTERNA
• RELAÇÃO COM O CLIENTE
• DOUTRINA E TÉCNICAS DE DESENVOLVIMENTO PARA RELAÇÕES
INTERPESSOAIS
• CONTRATOS DE TRABALHO
• DOCUMENTAÇÃO E ROTINA DA ADMISSÃO
• CONTRIBUIÇÃO SINDICAL
• ESCALAS DE SERVIÇO
TRATAMENTO DE INCIDENTES E CRISES
• ANALISE DE RISCO
• DIFERENÇA DE INCIDENTE E CRISE
• TRATAMENTO DE INCIDENTES
• TRATAMENTO DE CRISE EM NÍVEIS
• ESCALONAMENTO DE INCIDENTES E CRISE
• OCORRÊNCIAS COM DEFICIENTES
• OCORRÊNCIAS COM TRANSTORNADOS

Horas-aula: 50 h/a

DOCUMENTAÇÃO:
RG ou CNH
CPF
Comprovante de residência
Certidão de Antecedentes Policiais